¡SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD!

 

La Fundación de la Facultad Médica Northwestern (Northwestern Medical Faculty Foundation, con siglas“NMFF” o “nosotros”) respeta rigurosamente la privacidad y confidencialidad de su historial médico. Además, la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA, “Health Insurance Portability and Accountability Act”) nos exige que mantengamos la privacidad de su historial médico. También se nos exige que le proporcionemos este aviso que explica las normas de privacidad y las obligaciones legales de la NMFF vinculadas a la información de su historial médico, así como a sus derechos con respecto a ésta. En este aviso se describen las normas que deben respetar todos los profesionales del cuidado de la salud y todo el personal de la NMFF autorizados a ingresar información en el historial médico que tenemos de usted en la NMFF, así como cualquier voluntario al que permitamos que lo asista mientras usted se encuentre en la NMFF.

 

SUS DERECHOS CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN DE SU HISTORIAL MÉDICO Y CÓMO EJERCERLOS

El objetivo de la NMFF no sólo es brindarle atención de primera calidad sino también hacer que su relación con nosotros lo satisfaga plenamente. Hacemos todo lo posible por satisfacer las necesidades y pedidos de los pacientes, incluso en todo lo relacionado las necesidades y las peticiones referentes a su historial médico. Específicamente, usted tiene derecho a:

·    Ver y recibir una copia de su historial médico (salvo algunas excepciones limitadas) que obra en poder de la NMFF.

·    Hacer que se corrija el historial médico si considera que hay errores o si falta información y la NMFF está de acuerdo con usted. Si la NMFF no estuviera de acuerdo, usted podrá hacer que se le agregue una declaración de su desacuerdo a su historial médico.

·    Obtener una lista de las personas y/o entidades con quienes la NMFF comparte su historial médico. En esa lista no se incluirá lo vinculado con: usos ni comunicados de información dirigidos a usted;  divulgación de información para pagos, tratamientos; o por razones administrativas; lo que sea consecuencia de una autorización; divulgación involuntaria; usos y divulgaciones que usted tiene derecho a objetar pero no lo hizo; divulgación de información por razones de seguridad nacional; divulgación de información a personal de entidades que hacen cumplir la ley; o como parte de una serie de datos limitados.

·    Solicitar a la NMFF que se comunique con usted de otro modo o en un sitio diferente (por ejemplo, que le envíe materiales a un apartado postal [“P.O.”] en lugar de a su domicilio). La NMFF debe acceder a toda solicitud que sea razonable.

·    Solicitar a la NMFF que limite el uso y divulgación de su historial médico para tratamientos, pagos o por razones administrativas, o para usos y divulgaciones a las cuales usted tiene derecho a objetar (nos referiremos a esto más adelante). Hacer esta solicitud es su responsabilidad. Sin embargo, la NMFF podría no tener la capacidad de acatar su solicitud. Inclusive si lo hiciéramos, tal vez tengamos que usar o divulgar esa información si fuera necesario para realizar un tratamiento de emergencia.

·    Obtener una copia impresa por separado de este aviso, inclusive si usted aceptó recibirlo por correo electrónico.

Para hacer cumplir cualquiera de los derechos arriba citados, comuníquese con el Centro de Servicios para Pacientes, 1^er piso, Galter Pavilion, 312-695-1920. Para fines de seguimiento, es posible que deba completar un formulario y enviar su solicitud por escrito.

FORMAS EN QUE LA NMFF PUEDE USAR Y DIVULGAR SU HISTORIAL MÉDICO

Nosotros utilizamos su historial médico dentro de la NMFF. Compartimos o divulgamos su historial médico con terceros fuera de la NMFF por muchas razones diversas. En este Aviso se explican las formas en que usamos y divulgamos su historial médico. También se explica cuándo necesitaremos su permiso o autorización expresa para usar y divulgar su información. Salvo algunas excepciones, usamos y divulgamos únicamente las partes de su historial médico que sean estrictamente necesarias para cumplir con la necesidad para la cual se usa o divulga la información.

Ocasiones en las que se requiere usar o divulgar su historial médico

La NMFF debe usar y divulgar su historial médico:

·         a usted o a alguien que tenga el derecho legal de solicitarlo en su nombre (un representante personal)

·         al Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos, si fuera necesario, para asegurarnos de que su privacidad está protegida

·         cuando así lo exija la ley

El uso y divulgación de su historial médico para tratamientos, pagos y por razones administrativas

A la NMFF se le permite usar y divulgar su historial médico sin autorización suya para tratamientos, pagos y por razones administrativas.

a. Tratamiento. La NMFF usará y divulgará su historial médico para proporcionar, coordinar o administrar  todos los servicios relacionados con la atención de su salud. Por ejemplo, su doctor de cabecera de la NMFF podrá transferirlo al cuidado de un especialista, tal como un radiólogo, cirujano, etc. de la NMFF. Cuando lo haga, el doctor de cabecera probablemente le divulgará su historial médico a dicho especialista. En algunos casos, la NMFF podría solicitarle a usted que autorice por escrito que se divulgue la información de su historial médico con otros profesionales de la salud. El motivo de esta solicitud es verificar que el otro doctor estará a cargo de su salud y por lo tanto deberá estar informado sobre su historial médico. La NMFF también podría usar la información de su historial médico para recordarle la fecha y hora de sus citas médicas o para informarle sobre alternativas de tratamientos, u otros servicios de salud o beneficios que podrían ser de su interés.

b. Pagos. La NMFF usará y divulgará su historial médico para facturar y cobrar por los servicios de atención médica que le preste a usted. Por ejemplo, si usted tiene seguro de salud, la NMFF podría enviar la información de su historial médico a su compañía aseguradora para que ésta pague por los servicios que usted recibió.

c. Razones administrativas. La NMFF podría usar y divulgar su historial médico por “razones administrativas”. Estas son actividades necesarias para el funcionamiento de la NMFF y para el cumplimiento de sus obligaciones. A continuación se citan algunos ejemplos:

·Realización de evaluaciones de calidad y actividades de mejoramiento de servicios.

·Revisión de calificaciones y desempeño de los profesionales de la salud; revisión de capacitación y realización de tareas de acreditación, certificación y entrega de licencias.

·Realización de revisiones médicas, servicios jurídicos y auditorías, lo cual incluye detección de fraude y abuso, así como programas de cumplimiento de normas.

·Gestión de los negocios de la NMFF y realización de actividades administrativas generales.

Otros motivos por los cuales se autoriza a la NMFF a usar o divulgar su historial médico

La NMFF podría usar o divulgarle su historial médico a usted o a una persona que lo represente. Además, la NMFF podría usar o divulgarle su historial médico a terceros sin su autorización, según lo indicado a continuación. Para ello, la NMFF deberá cumplir con varios requisitos legales.

·Procedimientos judiciales o administrativos (por ejemplo, en respuesta a una orden judicial).

·Ante solicitud de las fuerzas del orden (por ejemplo, para brindar información limitada para localizar una persona desaparecida).

·Razones de salud pública (por ejemplo, informe de ciertas enfermedades o epidemias).

·Denuncia ante las autoridades correspondientes en casos de abuso, negligencia o violencia en el hogar.

·Actividades gubernamentales relacionadas a la salud (por ejemplo, investigaciones de fraude y abuso).

·Para facilitar donaciones de órganos y tejidos.

·Información a médicos forenses y funerarias.

·Estudios científicos que cumplan con todas las leyes de respeto a la privacidad (por ejemplo, estudios vinculados a la prevención de enfermedades o discapacidades).

·Para evitar una amenaza grave e inminente a la salud o seguridad públicas.

Para funciones gubernamentales específicas (por ejemplo, divulgación de información de la salud por razones de seguridad nacional, lo cual incluye la protección del Presidente de Estados Unidos o la realización de operativos de inteligencia).

·         Por asuntos vinculados al seguro de compensación de los trabajadores.

·         Para crear una serie de información general que no pueda vincularse específicamente a usted.

La NMFF puede divulgar su historial médico a sus “socios comerciales” (personas o compañías que brindan servicios a la NMFF). Por ejemplo: la empresa que administra las reclamaciones de pago de la NMFF, los proveedores de programas de computación, y otros proveedores de servicios. La NMFF exige que todos sus socios comerciales protejan su información. La NMFF también podrá poner la información sobre su historial médico a la disposición de otras personas o entidades, a lo que se le denomina como “conjunto de datos limitados” para su uso en estudios científicos y operaciones vinculadas con la salud pública y la atención de la salud. Este conjunto de datos limitados es información de salud protegida bajo privacidad, que excluye todo lo que podría identificarlo directamente a usted, a sus familiares, a su empleador o a diversos integrantes de su núcleo familiar. La NMFF exige que quien reciba esta información también la proteja. Por último, la NMFF podría usar o divulgar su historial médico como parte de otro uso o divulgación permitida por la ley.

Usos y divulgaciones de la información a los que usted puede objetar

A menos que usted lo objete, la NMFF podría divulgar su historial médico a un familiar u otra persona allegada a usted si participa en la atención que se le brinda o si paga por los servicios que usted recibe. La NMFF podría usar o divulgar su historial médico para informar a un familiar u otra persona responsable por usted sobre dónde se encuentra, su estado de salud o su muerte.

La NMFF también podría usar o divulgar su historial médico a una entidad pública o privada que estuviera realizando tareas de auxilio en casos de catástrofe, con el fin de coordinar esfuerzos y comunicar información en su nombre. Si pudiéramos hacer eso mientras atendemos la emergencia, trataremos de determinar si usted desea que divulguemos esa información y obedeceremos su voluntad.

Usos y divulgaciones de la información con fines de mercadotecnia

Necesitaremos su autorización escrita para usar y divulgar su historial médico con fines de mercadotecnia. Por mercadotecnia se entiende la promoción de un producto o servicio para alentar la compra o uso de dicho producto o servicio. No se trata de mercadotecnia cuando la NMFF describe un producto o servicio vinculado a la salud y proporcionado por la NMFF; tampoco lo es la recomendación de otros tratamientos, terapias, prestadores de atención médica, o entornos de servicios de cuidado. La NMFF podría realizar también actividades de mercadotecnia sin su autorización si dicha mercadotecnia se realiza en persona o si incluye un regalo promocional con valor nominal.

Usos y divulgaciones de la información que requieren su permiso (autorización) por escrito

El uso y divulgación de su historial médico para fines que no sean los descritos en este Aviso se realizarán únicamente si usted lo autoriza por escrito. Si usted decide autorizar por escrito que se divulgue su historial médico, más adelante podrá cancelar (revocar) dicha autorización para impedir cualquier otro uso o divulgación en el futuro. Sin embargo, eso no detendrá el uso o divulgación que la NMFF ya hubiera iniciado antes de que usted revoque la autorización correspondiente. Su revocación deberá presentarse por escrito.

Otros requisitos estatales y federales

Algunas leyes federales y del estado de Illinois confieren protección adicional para la privacidad de su historial médico. De ésta destacamos:

·         Información sensible. Cierto tipo de información vinculada a la salud es particularmente sensible y la ley, salvo contadas excepciones, puede exigir que se obtenga su permiso escrito e inclusive, en algunos casos, una orden judicial, para usarla o divulgarla. Como ejemplos de información sensible puede citarse la relacionada con genética, VIH/SIDA, salud mental (incluso notas de psicoterapia), drogadicción y alcoholismo, inseminación artificial y agresiones sexuales sufridas.

·         Información usada en ciertos procedimientos disciplinarios. La ley estatal puede exigir que se obtenga su permiso escrito para poder usar su historial médico en diversos procedimientos de revisión y disciplinarios de los comités estatales de supervisión de la salud (por ejemplo, el Departamento de lo Profesional y Reglamentos – Department of Professional and Regulation).

·         Información usada en ciertos litigios. La ley estatal puede exigir que se obtenga su permiso escrito para poder divulgar su historial médico en determinados procedimientos legales.

·         Divulgación de su historial médico a ciertos registros. Algunas leyes exigen que se obtenga su permiso escrito para que nosotros podamos divulgar su historial médico a ciertos registros autorizados por el estado.

La NMFF se compromete a cumplir con todos los requisitos de las leyes estatales y federales.

NUESTRO DEBER CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN DE SU HISTORIAL MÉDICO

La NMFF debe respetar los términos de este Aviso mientras éste continúe vigente. La NMFF se reserva el derecho a cambiar sus normas sobre la privacidad y los términos de este Aviso en cualquier momento. Los cambios se aplicarán a la información protegida de su historial médico actualmente en poder de la NMFF. Toda actualización a este Aviso se publicará en la página web de la NMFF y en todas las áreas de prácticas operativas para que el público pueda verla. Retire un ejemplar en nuestras oficinas o solicite un ejemplar del Aviso vigente a la persona cuyos datos figuran más adelante. También puede ver esta información en el sitio web www.nmff.org.

QUÉ HACER SI CONSIDERA QUE LA NMFF VIOLÓ SU DERECHO A LA PRIVACIDAD

Si considera que hemos violado su derecho a la privacidad o no está de acuerdo con alguna medida tomada respecto a la información de su historial médico, puede presentar su queja ante la NMFF o ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos (Office of Civil Rights of the Department of Health and Human Services). La persona cuyo nombre figura a continuación le proveerá la asistencia y los formularios necesarios. No se tomará ninguna represalia en su contra.

PERSONA CON LA CUAL COMUNICARSE SI NECESITA INFORMACIÓN O DESEA PRESENTAR UNA QUEJA

Si tiene alguna pregunta acerca de este Aviso o desea presentar una queja, llame al Centro de Servicios para Pacientes (Patient Services Center), al teléfono (312) 695-1920

FECHA DE VIGENCIA DE ESTE AVISO

Este Aviso entró en vigor el 14 de abril de 2003.

 

Patient Services Center
675 North St. Clair Street
Chicago, Illinois 60611
Tel (312) 695-1920
Fax (312) 695-4254
www.nmff.org